Q9.	マンションの内装工事をしてもらっているのですが下の階の人に工事の音がうるさいと文句を言われました。
A9.	工事を始める前に、普通は工事会社の担当者がご近所の挨拶回りをします、その時に「音が出たり、資材の運搬時にご迷惑をおかけする場合があります」と一言、説明をしておけば苦情は少なくなりますが。 それから、マンションの場合、工事時間（午前９時〜午後５時）を厳守してもらうこと日曜、祭日は工事をしないこと。（最近は土曜日も考慮）それでもトラブルが発生してしまったときには、工事担当者（現場監督または営業担当者）に対応してもらいましょう、お客様自身で話し合うことはなるべく避けたほうがよいでしょう。
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